Déconnexion BBOX
Rappelez vous de ma vidéo du 28 Novembre dernier :
Depuis ce 28 Novembre 2009, toujours ce même problème de déconnexion et toujours autant d’appels ne donnant aucune suite dans l’histoire.
Nous sommes le 6 Mars est la bbox s’est encore une fois déconnectée. Cette fois ci j’ai réussi à filmer la déconnexion.
Pour rappel toute mon histoire est résumée sur le forum bbox.net
Je vous invite à réagir sur le forum bbox.net ou bien sur YouTube.
La hotline Bbox est incompétente
J’ai pu à l’occasion de ces différents appels constater que la hotline Bouygtel pour la Bbox (611) n’acceptait pas toujours les remarques des clients insatisfaits au point de raccrocher la ligne notamment lorsqu’il s’agit de personnel féminin.
Ont-elles moins de résistance à l’écoute ? En tout cas un client qui appelle deux fois par jour est en droit d’exprimer sa colère, qu’en pensez-vous ?
Plus de détails sur cette affaire sur :
http://www.bbox-forum.net/internet-f15/bbox-instable-hotline-inefficace-et-couteuse-t1970.htm
Imprimante USB sur la BBOX
Voici le tutoriel pour installer votre imprimante USB branché à la BBOX.
Première étape : Démarrer>Panneau de config>Imprimante>Ajouter une imprimante
Votre imprimante est presque installée, les étapes suivantes consistent à installer les pilotes. Une fois les pilotes indiqués, ils vont être copiés puis il vous sera alors demandé si vous voulez une page de test : si la page sort, vous avez réussi !
Bbox : sécuriser son réseau Wifi
Les Bbox de Bouygtel, fabriquées par Thomson souffrent d’une faille de sécurité au niveau de la clé de cryptage Wep, Wpa. Grâce au logiciel bbkeyswin.exe (exécutable uniquement en commande ms-dos) le simple fait de rentrer le nom de la Bbox (exemple : Bbox-3c9f45) suffit au logiciel pour vous indiquer la clé constituée de 10 caractères.
Comment gérer la partie Wifi de la Bbox:
Rendez-vous sur : http://gestionbbox.lan depuis votre navigateur préféré.
Sur la gauche, cliquez sur « Réseau à domicile » puis sur Wifi juste en dessous. Le lien est normalement celui-ci pour y accéder directement.
Cliquez ensuite sur le lien « Configurer »

Si vous voulez désactiver le wifi décochez la case ci-dessous :
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Si vous voulez masquer le Wifi, décochez la case ci-dessous :
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Pour modifier la clé et choisir le type de version WPA-PSK:

Pour la version WPA-PSK en WPA2 pensez à vérifier la compatibilité WPA2 de votre carte Wifi. Tous les changements effectués entrainent la déconnexion de votre dispositif Wifi. Il faut par la suite indiquer à Windows la nouvelle clé wifi.
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